C'est la question qui revient le plus chez les marchands Shopify français : « comment je fais pour envoyer mes factures dans le circuit de la facturation électronique ? » La réponse tient en une phrase : Shopify ne parle pas directement à une plateforme agréée, il faut une couche entre les deux. Voici laquelle, et ce que vous avez réellement à faire.
Non, Shopify n'est pas une plateforme agréée
Commençons par lever le malentendu le plus coûteux. Shopify est une plateforme e-commerce, pas une plateforme agréée par la DGFiP. Il ne figure pas dans la liste des plateformes immatriculées, et rien n'indique qu'il compte s'y inscrire.
Concrètement, cela signifie deux choses :
- Vous devrez choisir une plateforme agréée, indépendamment de Shopify.
- Il faudra alimenter cette plateforme avec des données propres, ce que Shopify seul ne produit pas.
Et une troisième, rassurante : vous n'avez pas à quitter Shopify, ni à changer de boutique. Le problème se règle par-dessus, pas à la place.
La chaîne réelle, en trois maillons
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Une couche de facturation (facture conforme, numérotation, TVA ventilée, format structuré)
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Une plateforme agréée (transmission)
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La plateforme du destinataire ou l'administration
Le maillon du milieu est celui que tout le monde oublie, et c'est celui qui bloque. Shopify produit des commandes, pas des factures. Une confirmation de commande n'a ni numérotation continue sans trou, ni l'ensemble des mentions légales, ni de format structuré exploitable. Une plateforme agréée, elle, attend des données propres : elle transmet, elle ne répare pas.
L'image la plus juste : la plateforme agréée est un bureau de poste. Elle achemine votre courrier de façon certifiée. Elle n'écrit pas la lettre à votre place, et elle ne corrige pas l'adresse si elle est fausse.
PDP, PA, PPF : le vocabulaire en clair
| Terme | Ce que c'est |
|---|---|
| PDP plateforme de dématérialisation partenaire | L'ancien nom. Toujours très employé, y compris par les éditeurs. |
| PA plateforme agréée | Le terme officiel depuis 2025. Immatriculée par la DGFiP pour trois ans renouvelables. Environ 145 sont immatriculées à ce jour, et la liste s'allonge. |
| PPF portail public de facturation | Le service public. Son rôle a été recentré : il sert d'annuaire des plateformes agréées et de point de centralisation des données pour l'administration. Ce n'est pas une solution d'échange gratuite sur laquelle vous pouvez vous reposer. |
Retenez surtout ceci : PDP et PA désignent la même chose. Si un prestataire vous parle de PDP, il ne s'agit pas d'un produit différent.
Le point que 90 % des e-commerçants ratent
Si vous vendez à des particuliers, vous n'êtes pas concerné par la facture électronique B2B. Vous êtes concerné par l'e-reporting.
La facturation électronique obligatoire concerne les échanges entre entreprises assujetties à la TVA, en France. Or l'immense majorité des ventes d'une boutique Shopify se fait auprès de particuliers.
Ces ventes relèvent de l'e-reporting : vous ne transmettez pas une facture par client, vous transmettez des données de transaction agrégées, ventilées par taux de TVA, via une plateforme agréée.
Cette différence change tout ce que vous avez à préparer. Beaucoup de contenus vendent « la conformité 2026 » à des marchands B2C qui, en réalité, sont concernés en 2027 et par un dispositif différent. Ce n'est pas un détail de vocabulaire, ça change la date et la nature de ce que vous devez produire.
Le calendrier, deux dates et pas trois
| Date | Qui | Quoi |
|---|---|---|
| 1er septembre 2026 | Toutes les entreprises assujetties | Devoir être en mesure de recevoir une facture électronique, donc être raccordé à une plateforme agréée |
| 1er septembre 2026 | Grandes entreprises et ETI | Devoir également émettre |
| 1er septembre 2027 | TPE, PME, micro-entreprises | Devoir émettre et faire l'e-reporting |
Si vous êtes une boutique Shopify indépendante, vous êtes très probablement dans la troisième ligne pour l'émission, et dans la première pour la réception.
Ce que vous devez faire, dans l'ordre
1. Mettre votre facturation au propre. Maintenant.
C'est la seule étape réellement urgente, et c'est la seule qui prend du temps. Numérotation continue sans trou, mentions légales complètes, TVA correctement ventilée par taux, et avoirs générés à chaque remboursement. L'avoir est l'oubli le plus fréquent et le plus difficile à rattraper après coup.
Pourquoi maintenant plutôt qu'en 2027 : parce qu'une plateforme agréée transmet ce que vous lui donnez. Si vos données sont fausses aujourd'hui, elles seront fausses demain, à ceci près qu'elles seront alors transmises automatiquement à l'administration.
2. Parler à votre comptable de la plateforme agréée
Beaucoup de cabinets sont déjà raccordés à une plateforme, ou en recommandent une. Commencez par là avant d'aller en choisir une seul dans une liste de 145. C'est souvent la solution la plus simple et la moins chère.
3. Choisir la plateforme agréée
À faire avant septembre 2026 pour la réception. Ce n'est ni long ni cher, et ce n'est pas la partie difficile. Ne commencez pas par là.
Le maillon du milieu, automatisé
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Est-ce qu'une app de facturation Shopify remplace la plateforme agréée ?
Non, et méfiez-vous de qui le prétend. Une app de facturation produit et structure la facture. Seule une plateforme immatriculée par la DGFiP peut assurer la transmission dans le circuit officiel. Les deux sont complémentaires, pas interchangeables.
Est-ce que je dois attendre 2027 pour agir ?
Non, pour deux raisons. D'abord, l'obligation de réception tombe dès septembre 2026 et concerne tout le monde. Ensuite, remettre au propre un historique de facturation prend des mois, pas des jours, et personne ne le fera à votre place en urgence.
Et si je suis en franchise en base de TVA ?
Vous ne facturez pas de TVA, mais vous restez tenu d'émettre des factures conformes portant la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Les obligations de la réforme vous concernent également en tant qu'assujetti, même non redevable. Vérifiez votre cas précis avec votre comptable.
Shopify va-t-il finir par devenir une plateforme agréée ?
Rien ne l'indique à ce jour. Il s'agit d'un agrément français, pour un marché qui représente une fraction du volume mondial de Shopify. Construire votre plan sur cette hypothèse serait imprudent.
Cet article a une vocation informative et ne remplace pas l'avis d'un expert-comptable. Informations à jour au 21 août 2026 ; le dispositif et la liste des plateformes agréées évoluent régulièrement.
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