C'est la confusion la plus répandue chez les micro-entrepreneurs qui vendent en ligne : « je ne fais pas de TVA, donc je n'ai pas de facture à faire ». Les deux choses n'ont rien à voir. Voici ce que vous devez réellement émettre, avec quelles mentions, et ce que la réforme change pour vous.
Quand la facture est obligatoire
| Votre client | Facture obligatoire ? |
|---|---|
| Un professionnel (entreprise, association, administration) | Oui, toujours, quel que soit le montant |
| Un particulier, vente au-delà de 25 € TTC | Oui, même s'il ne la demande pas |
| Un particulier, vente de 25 € TTC ou moins | Seulement s'il la demande |
| Vente à distance dans l'UE | Oui, dans tous les cas |
Autrement dit : dès que votre panier moyen dépasse 25 €, ce qui est le cas de la quasi-totalité des boutiques, vous devez émettre une facture pour chaque commande. Le statut micro-entrepreneur n'y change rien.
Et l'obligation ne s'arrête pas à l'émission : vous devez conserver ces factures pendant dix ans.
La mention qui doit figurer, au mot près
En franchise en base de TVA, votre facture ne doit afficher aucune TVA, ni taux, ni montant. Et elle doit porter cette mention :
Ce n'est pas une formalité décorative. Son absence rend la facture non conforme, et sa présence protège votre client : elle lui explique pourquoi il n'a pas de TVA à déduire.
Le reste des mentions obligatoires reste dû : votre identité et adresse, votre numéro SIREN, l'identité du client, la date, un numéro de facture unique et séquentiel, le détail des produits, les quantités, les prix, et le total.
Pourquoi Shopify ne suffit pas
Shopify envoie une confirmation de commande. Ce n'est pas une facture, et la différence n'est pas cosmétique :
- Pas de numérotation de facture. Le numéro de commande Shopify n'est pas un numéro de facture. Il n'a pas la continuité exigée, et surtout il ne survit pas aux annulations, ce qui crée des trous.
- Pas de mention de franchise. Shopify ne connaît pas l'article 293 B du CGI.
- Pas de SIREN ni de bloc de mentions légales complet.
- Pas d'avoir en cas de remboursement, alors qu'il est obligatoire.
Le test simple : prenez votre dernière confirmation de commande et cherchez-y un numéro de facture et la mention 293 B. Si vous ne les trouvez pas, vous n'avez pas de facture conforme, et ce depuis le premier jour de votre boutique.
Les quatre erreurs les plus fréquentes
1. Facturer de la TVA alors qu'on est en franchise
Erreur classique quand on configure Shopify sans y penser : la boutique applique 20 % par défaut. Or de la TVA facturée est de la TVA due, même si vous n'êtes pas redevable. C'est l'erreur la plus coûteuse de la liste. Vérifiez vos réglages de taxes avant tout le reste.
2. Numéroter avec le numéro de commande
Les commandes Shopify sautent des numéros, notamment sur les paiements échoués ou abandonnés. Une numérotation de facture doit être continue, sans trou et sans doublon. Ce sont deux séquences différentes, elles ne doivent pas être confondues.
3. Rembourser sans émettre d'avoir
Un remboursement sans avoir laisse votre chiffre d'affaires déclaré surévalué. En franchise, l'enjeu de TVA disparaît, mais l'enjeu de seuil reste entier : un chiffre d'affaires gonflé peut vous faire franchir un seuil que vous n'avez pas réellement atteint.
4. Croire que la conformité peut attendre
Reconstituer un historique de factures a posteriori est long, pénible, et parfois impossible si les données de commande ont été modifiées entre-temps. Le coût de mise en conformité augmente chaque mois.
Le seuil à 25 000 €, cette rumeur qui persiste
Le seuil unique de franchise à 25 000 € a été abandonné. Après deux ans de débat, la loi du 3 novembre 2025 a mis fin au projet. Les seuils différenciés entre vente de marchandises et prestation de services restent en vigueur.
Beaucoup de contenus en ligne annoncent encore ce seuil unique comme acquis, ou entretiennent le doute. Ce n'est plus d'actualité.
En revanche, les montants exacts des seuils et de leurs tolérances sont révisés régulièrement, et les sources publiées se contredisent souvent. Ne vous fiez pas à un article de blog, y compris celui-ci : vérifiez les montants en vigueur sur impots.gouv.fr ou auprès de votre comptable. Ce qui ne change pas, c'est l'obligation de facturer.
Ce que la réforme change pour vous
Vous êtes concerné, contrairement à ce qu'on entend souvent, mais pas comme vous le croyez.
- 1er septembre 2026 : vous devez pouvoir recevoir une facture électronique, donc être raccordé à une plateforme agréée. Cela vaut pour toute entreprise assujettie, y compris en franchise.
- 1er septembre 2027 : vous devez émettre au bon format et faire de l'e-reporting sur vos ventes aux particuliers.
Ce que ça implique concrètement : vos ventes devront sortir structurées et propres, avec des factures correctement numérotées. Si votre base est saine, le raccordement sera une formalité. Sinon, aucune plateforme ne rattrapera votre historique à votre place.
Vos factures conformes, sans y penser
Quittus gère la franchise en base, la mention 293 B, la numérotation continue et les avoirs, automatiquement à chaque commande. Forfait gratuit jusqu'à 30 transactions par mois.
Installer Quittus sur Shopify →Questions fréquentes
Je vends moins de 25 € par commande, je fais quoi ?
Vous n'êtes obligé d'émettre une facture que si le client la demande. Mais vous devez pouvoir la produire à ce moment-là, avec une numérotation cohérente avec le reste. En pratique, tout générer automatiquement coûte moins cher que gérer les exceptions.
Je vends aussi sur Etsy et Vinted, ça change quelque chose ?
Vos obligations sont les mêmes quel que soit le canal, mais votre numérotation doit rester cohérente sur l'ensemble. Le piège classique est d'avoir trois séquences parallèles qui se chevauchent. Soit une séquence unique, soit des séries clairement distinctes et documentées.
Et si je dépasse le seuil en cours d'année ?
Vous devenez redevable de la TVA, et vos factures doivent alors la faire apparaître, sans la mention 293 B. Le changement peut être immédiat selon le seuil franchi. C'est une bascule à préparer avec votre comptable, pas à découvrir après coup.
Une app de facturation, c'est utile en micro ?
Si vous faites moins de quelques commandes par mois, un modèle et de la rigueur suffisent. Au-delà, la numérotation continue et les avoirs deviennent la principale source d'erreurs, et c'est exactement ce qu'une automatisation supprime.
Cet article a une vocation informative et ne remplace pas l'avis d'un expert-comptable. Informations à jour au 22 août 2026. Les seuils et le calendrier de la réforme évoluent ; vérifiez toujours sur impots.gouv.fr.
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